ガスコンロFF式石油ストーブなどのネット販売実績10万件突破!お客様のご愛顧に感謝いたします。



 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社いとう
運営統括責任者
伊藤直行
所在地
北海道札幌市白石区本通17丁目南2-14
電話番号
0118610797
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
■銀行振込でご購入の際の振込手数料はお客様負担となります。 ■送料について 注文合計金額1万円未満 送料800円 注文合計金額1万円以上 送料無料 ※離島、沖縄は注文合計金額に関わらず、送料2,000円
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品が壊れている、動かないなどの初期不良がある場合、現地メーカー担当者が当該商品を調査に伺ったうえ、メーカーおよび当方に過失があると認められた場合、メーカーもしくは弊社費用負担で交換または部品交換させていただきます。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
◇お届け日指定なしの場合※在庫がある商品に限る
・通常、営業日の正午12時00分までのご注文は即日発送
・12時以降のご注文は翌営業日の発送(※状況により発送可能な場合は即日発送)
・休業日のご注文は翌営業日の発送
※銀行振込の場合は当店での入金確認後、翌営業日以内の発送となります。
★営業日につきましては必ずトップページの営業日カレンダーをご確認下さい。
※スマホ・タブレットからご利用のお客様はトップページ下部より確認できます。

◇お届け日指定ありの場合
お届け日の指定に到着するように出荷準備、発送いたします。
※配送状況などによりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
※お急ぎの場合はご注文時のご要望欄に必ずその旨をご記入ください。
お支払い方法
・銀行振込【前払い】
・代金引換
・クレジットカード決済
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
■当店に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなどの初期不良がある場合、現地メーカー担当者が当該商品を調査に伺ったうえ、メーカーおよび当方に過失があると認められた場合、メーカーもしくは弊社費用負担で交換または部品交換させていただきます。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

■配送時の事故等による破損などがある場合
お手数をお掛けいたしますが、商品受取り後、7日以内に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
※配送中の破損についてのご連絡が商品受取から7日間経過している場合、商品交換やご返品等はお受けいたしかねますので、商品受取後、すぐに商品状態をご確認いただくようご注意ください。


★お客様のご都合による出荷後の返品・交換は固くお断りしておりますので、ご了承ください。

以下の内容での返品、交換、ご注文キャンセル、ご注文内容変更は一切お受けできかねますので、ご了承ください。
◆当ストアにて発送手続き完了済みの商品
◆メーカーへのお取寄せ手配済みのお商品
◆商品外観等がイメージと異なるといった理由としたもの
◆配送遅延等で商品到着が遅れたことを理由としたもの
◆当ストアからのご注文に関するメールが届かないことを理由としたもの
◆商品梱包・化粧箱の劣化、および発送伝票等の直張りを理由としたもの
◆お客様または工事業者にて取り付け途中あるいは設置、取り付け後の商品
◆お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
◆その他、弊社で対応不可と判断したもの
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合に限り、当店着払いにて対応いたします。

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